Le Technicien Supérieur de Négociation exerce son activité dans les entreprises de production ou de distribution de biens et de services, sur des marchés divers (vente aux intermédiaires, aux prescripteurs, aux utilisateurs) et selon des formes variées (visites, démarchages, ventes par téléphone, minitel interactif…).
Objectifs :
Acquérir un esprit et une démarche mercatiques, une culture économique, commerciale, industrielle et des approches méthodologiques centrées sur la clientèle, les marchés et les produits.
Être capable de communiquer avec le marché et l’entreprise, de prospecter, négocier – vendre, d’organiser son activité, de gérer un secteur, de contribuer à l’élaboration de la stratégie d’entreprise, d’organiser et d’animer la force de vente.
Public :
Tout public avec un niveau Baccalauréat ou équivalent (minimum) ayant réussi les tests de sélection.
Principe :
Soit en Formation Initiale Professionnalisante (FIP) - 1200 heures de formation en centre - 2 jours / semaine - Formation sur 2 ans dont 12 semaines de stages en entreprise (4 à l’étranger ou dans un service à vocation internationale)
Soit en contrat de professionnalisation (CP) - 1200 heures de formation en centre - 2 jours / semaine - 3 jours en entreprise - Formation gratuite et rémunérée.
Contenu :
Expression française
Langue vivante étrangère
Économie générale
Économie d’entreprise
Droit
Gestion de clientèles
Management de l’équipe commerciale
Relation client
Gestion du projet
Inscription :
Sur rendez-vous. Après entretien et tests si nécessaire.
BTS Négociation et Relation Client
